מדיניות פרטיות

לוגוקראפט מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר mylogocraft.com. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים, כיצד הם משמשים ואיך אנו מגנים עליהם.

מידע שאנו אוספים

• פרטי יצירת קשר — שם, מספר טלפון וכתובת דוא"ל שמסרתם מרצונכם בטופס יצירת הקשר.
• נתוני גלישה — דפים שנצפו, זמן שהייה, סוג מכשיר ודפדפן — נאספים באופן אנונימי דרך Google Analytics.
• עוגיות (Cookies) — האתר משתמש בעוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש וניתוח תנועה.

כיצד אנו משתמשים במידע

• יצירת קשר חזרה לאחר פנייה בטופס.
• שיפור האתר והשירותים על סמך נתוני גלישה מצטברים.
• לא נעשה שימוש במידע לצרכי שיווק ללא הסכמה מפורשת.
• המידע לא יועבר לצד שלישי, למעט ספקי שירות הכרחיים המפורטים להלן.

שירותי צד שלישי

• Google Analytics — לניתוח תנועת גולשים באופן אנונימי.
• EmailJS — לשליחת פניות מהטופס ישירות לדוא"ל שלנו.
• FastBots — צ'אטבוט לשירות לקוחות.
• Netlify — פלטפורמת אירוח האתר.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע שנמסר לנו, כולל:

• הצפנת תקשורת מלאה (HTTPS/SSL/TLS).
• מדיניות אבטחת תוכן (Content Security Policy) המונעת התקפות XSS והזרקת קוד זדוני.
• כותרות אבטחה מתקדמות: X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Strict-Transport-Security.
• ניקוי וסינון כל קלט משתמש לפני עיבודו (Input Sanitization).
• הגנה מפני Clickjacking ו-MIME sniffing.
• מדיניות הרשאות (Permissions Policy) המגבילה גישה לאמצעי חומרה כגון מצלמה ומיקרופון.

שמירת מידע

פרטי יצירת קשר נשמרים לא יותר מ-12 חודשים. ניתן לבקש מחיקת המידע בכל עת.

זכויות המשתמש

• הזכות לעיין במידע שנאסף עליכם.
• הזכות לתקן מידע שגוי.
• הזכות לבקש מחיקת המידע.
• הזכות להתנגד לשימוש מסוים במידע.

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים מהותיים יפורסמו בדף זה.